El boom del e-commerce en Latinoamérica llegaría en 2024
En la gráfica de este día te compartimos las previsiones del crecimiento de ventas desde el e-commerce que se registrarán e la región de Latinoamérica para el 2024.
- En abril de este año las ventas del e-commerce tuvieron un incremento del 500 por ciento en México.
- Para el 2024 se espera que el valor de las ventas online en la región se eleve al menos un 70 por ciento más con respecto a 2019.
La pandemia ya nos ha dejado ver lo mucho que ha crecido el comercio electrónico en la región Latinoamérica, tal como hemos destacado en ocasiones anteriores, solo durante el pasado mes de abril países como México y Perú tuvieron un salto importante en cuanto a los ingresos por ventas de e-commerce, en el caso de México fue de 500 por ciento, mientras que para Perú llegó a 900 por ciento. En ese sentido, resulta notorio que el e-commerce se ha visto impulsado en esta época, sin embargo parece que las cosas no solo se verán mejor para este segmento mientras dure este año invadido por la pandemia, de hecho, parece que la región está relativamente cerca de experimentar un crecimiento importante en relación a las compras por internet.
En una primera instancia destaca el caso de Brasil que para el 2024 se estima que el valor de las ventas online que se generarán llegará a 30 mil millones de dólares, los cuales representan un impulso del 74 por ciento con respecto a la cifra del año pasado.
Por otro lado, el segundo país que destaca es México, que registraría un valor de 24.2 mil millones de dólares, lo que supone un crecimiento del 70 por ciento con respecto a 2019.
En tercer lugar se tiene el caso de Colombia, que si bien en 2019 logró un valor de ventas de e-commerce de 4 mil millones de dólares, en 2024 sería de 7.8 mil millones, lo que supone un saldo del 92 por ciento.
Para el caso de Argentina y Perú el crecimiento de las ventas sería del 153 y 121 por ciento, respectivamente, para ese año, mientras que para el resto de la región y el Caribe el impulso tendía un incremento del 116 por ciento.
Últimas tendencias de marketing en Latinoamérica [Infografía]
Más de una vez me encontrado hablando con otros profesionales demarketing y ventas acerca de cómo miramos a Estados Unidos como una fuente de información para entender hacia dónde van las tendencias de Marketing.
Es cierto que las empresas americanas nos han servido mucho como inspiración en diferentes niveles, tanto de creatividad como en tecnología, pero también es una realidad que si nuestro negocio está enfocado en Latinoamérica, debemos entender a la región por sí misma.
Las tendencias pueden contagiarse a nivel mundial, pero al momento de la práctica, serán exitosas aquellas empresas que entiendan cómo se traducirá cada una de estas réplicas en su país, ya que diferentes factores sociales y económicos desviarán el efecto final de éstas.
Un ejemplo es el uso de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp. Del total del número de usuarios, sólo el 1.54% se encuentra en Estados Unidos mientras que países como México y Brasil lideran la lista de países donde se utiliza más esta aplicación.
En Estados Unidos las compañías telefónicas ofrecen el servicio de mensajería instantánea de manera gratuita, mientras que en los países de Latinoamérica los mensajes de texto normalmente tienen un costo, lo que nos llevó a nosotros los consumidores a buscar otras alternativas.
Hoy aplicaciones como WhatsApp, representan el cuarto canal de distribución de contenido más importante para Latinoamérica, después de Facebook, YouTube e Instagram.
Para ayudar a las empresas a mantenerse al día con las tendencias del mercado, HubSpot realizó el Informe de Inbound Marketing en Latinoamérica donde preguntamos a miles de profesionales de marketing y ventas acerca del futuro de la industria en la región.
Creamos la siguiente infografía que incluye las 13 tendencias más significativas para el 2017. Conoce cómo está cambiando la industria en la región y adapta tus estrategias de marketing y ventas.
¿Qué otras tendencias has visto están marcando la estrategia comercial de las empresas en tu país? Comparte tus opiniones en los comentarios.
Así funcionan las máquinas dispensadoras de Coca-Cola con tecnología ‘contactless’
La compañía de refrescos se adapta a los tiempos de pandemia con ‘Mobile Pour’, un sistema que se activa escaneando un código QR en las máquinas Freestyle de Coca-Cola.
Coca-Cola está implantando en España la tecnología ‘Mobile Pour’, un sistema contactless que permitirá a los consumidores seleccionar y rellenar su bebida directamente desde su móvil. En las últimas semanas, Coca-Cola ha integrado esta tecnología en las 88 máquinas dispensadoras Freestyle ya instaladas en diferentes clientes como Five Guys, Burger King, Cinesa y Parques Reunidos de nuestro país. La implantación se hará de forma simultánea en los otros trece mercados europeos en los que cuenta con máquinas Freestyle.
Para poder usar de esta tecnología, los consumidores solamente deben escanear el código QR que encontrarán en las pantallas del terminal de Freestyle y así podrán acceder desde su móvil a un total de hasta 109 opciones de bebidas.
Así, a través del menú que se desplegará en sus teléfonos, podrán ir seleccionando de entre todas las modalidades posibles de combinación, hasta dar con la bebida que más se adapte a sus gustos personales.
Además ‘Mobile Pour’ permitirá a los establecimientos conocer en tiempo real las ventas de cada terminal de Freestyle. La implantación de esta tecnología solamente conlleva una actualización del software de los terminales ya disponibles. De este modo, no supone ningún cambio logístico ni conlleva un desembolso adicional para los clientes que ya cuenten con Freestyle en sus negocios.